1.外部因素：底角不均勻，檢測(cè)地面不均勻，引導(dǎo)用戶用底角扳手調(diào)整冰箱底角，使冰箱處于水平位置；冰箱與其他物品接觸或靠墻，引導(dǎo)用戶拆除或保持一定距離；蒸發(fā)器或冷凝器松動(dòng)，引導(dǎo)用戶擰緊冷凝器或蒸發(fā)器。

2.正常聲音:用戶反映噪音大，不允許主動(dòng)測(cè)量噪音。必須先咨詢用戶。如果用戶不能接受，可以測(cè)量用戶。在測(cè)量用戶之前，必須向用戶解釋國(guó)家噪聲檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)條件。如果差異在3分貝以內(nèi)，可以咨詢用戶產(chǎn)品的實(shí)測(cè)值和標(biāo)記值可以有3分貝的誤差，這是國(guó)家規(guī)定的，沒(méi)有考慮環(huán)境的影響。如果差異大于3分貝，噪音是冰箱的正常聲音，需要咨詢冰箱噪音國(guó)家測(cè)量與用戶使用的差異。

噪聲國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：250L（含250L）以下的直冷冰箱噪聲功率等級(jí)不得大于45DB（A）250L以上的冰箱，不得大于48DB（A）

3.風(fēng)機(jī)噪聲：檢查風(fēng)機(jī)串軸或風(fēng)機(jī)本身噪聲，更換風(fēng)機(jī)，檢查風(fēng)機(jī)葉片是否相互碰撞變形。風(fēng)機(jī)固定牢固，調(diào)整或添加橡膠墊。

4.壓縮機(jī)噪聲：檢查壓縮機(jī)是否與周圍管道接觸，壓縮機(jī)是否松動(dòng)，蒸發(fā)器是否松動(dòng)。檢查壓縮機(jī)減震器是否老化并更換。檢查壓縮機(jī)本身是否噪音大，更換壓縮機(jī)。

5.電磁閥噪聲：電磁閥換向聲音大，先加減震膠，如無(wú)效，需更換電磁閥。發(fā)出混亂的交流聲，需要更換電源板。

6.繼電器響：主控板繼電器響。冰箱正常工作時(shí)，繼電器會(huì)發(fā)出吸聲。主控板繼電器響，檢查電源電壓是否正常，更換主控板。

7.系統(tǒng)噪聲:系統(tǒng)刮風(fēng)。這個(gè)問(wèn)題主要是系統(tǒng)抽空時(shí)間短，內(nèi)部空氣造成的。重新打開(kāi)系統(tǒng)進(jìn)行抽空處理。冷藏蒸發(fā)器噴發(fā)聲，打開(kāi)后面檢查毛細(xì)管減震泥是否固定良好，調(diào)整毛細(xì)管。系統(tǒng)咕嚕，打開(kāi)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。