智能電視的使用已經(jīng)普及到每個家庭，但事情并不完美。在使用過程中出現(xiàn)問題也很常見。例如，電視有一個黑屏和一個聲音。故障的原因是什么？接下來，我將為您提供一些解決方案。

方法1：5伏電源負載過重的電壓將分支電壓拉得很低。也可能是后級信號處理器有問題，電路部分損壞。在這種情況下，必須逐個檢測和排除可疑元件，排出并更換故障元件，電壓將恢復正常。

方法2：電視的電路連接可能異常。原因是按下面板上的按鈕沒有響應，指示燈也沒有亮起。如果出現(xiàn)這種情況，請先檢查電視12V電壓，以及5V電壓是否正常。如果電壓正常，可能是輸入電源的電路級數(shù)錯誤。這通常是因為電源的保險絲被燒壞了，或者穩(wěn)定電壓的芯片有問題，所以必須更換保險絲/穩(wěn)壓芯片。

方法3：電視屏幕上的背光燈損壞。只要電視背光燈損壞，電視就會變黑。這是由于高壓板負載電壓不平衡的保護造成的。此時，只需更換損壞的背光燈即可消除故障。

方法4：如果檢測到電視的電源正常，問題可能是電視的驅(qū)動背光電路，導致電視的黑屏和聲音。檢測方法；連接顯示器和主機進行啟動檢查。如果你發(fā)現(xiàn)屏幕附近有一個非常暗的圖像顯示，這種現(xiàn)象可以證明驅(qū)動板的信號處理器沒有問題，所以我們可以推測電視故障是由于驅(qū)動背光高壓控制板的功能電路故障，也可以解決相關的故障區(qū)域。

方法5：可能是由于電視中的空焊控制三極管和高壓逆變器。在這種情況下，您可以選擇重新添加錫和重新焊接，以便解決問題。

方法6：操作軟件故障。您可以重新啟動電視。重新啟動電視后，選擇進入電視助手，然后點擊一鍵清潔和屏幕檢測按鈕，確保下一個屏幕的正常使用。